呼叫中心系統(tǒng)平臺
呼叫中心系統(tǒng)平臺，搭建難不難？
當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)競爭力的重要組成部分。為了更好地滿足客戶需求和提供高品質(zhì)的服務(wù)，搭建呼叫中心系統(tǒng)平臺成......
如何從零開始搭建呼叫中心平臺
企業(yè)在搭建呼叫中心之前，應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作，或是系統(tǒng)搭建時(shí)需要準(zhǔn)備哪些設(shè)備、需要注意什么呢？如何從零開始搭建呼叫中心平臺？...
呼叫中心平臺對企業(yè)有什么作用？
隨著企業(yè)服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，客服流程成為不可缺少的環(huán)節(jié)之一。傳統(tǒng)的客服處理售前或者售后問題效率較低，后期管理不便，企業(yè)對呼叫中心平臺......
中小型企業(yè)怎樣選擇云呼叫中心平臺？云呼叫中心平臺推薦
大多數(shù)中小企業(yè)用于運(yùn)營的資金并不富裕，因此會選擇云呼叫中心來使用，在功能上也能滿足中小企業(yè)的需求。那么，中小型企業(yè)怎樣選擇云呼叫中......
呼叫中心平臺的兩個(gè)重要角色
關(guān)于呼叫中心的功能問題，在以前的文章中已經(jīng)介紹過很多次了，可以直接參考專業(yè)的呼叫中心網(wǎng)站http://www.hollycrm.c......
95191呼叫中心平臺模式
95191呼叫中心平臺由專家型電話置業(yè)顧問組成、提供24小時(shí)購房免費(fèi)咨詢的熱線。買房就打95191,專家型電話置業(yè)顧問會根據(jù)您對地......
政府便民呼叫中心平臺
呼叫中心系統(tǒng)是一個(gè)集合電話語音、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的綜合信息服務(wù)平臺，為政府部門開通了一種新的服務(wù)窗口和服務(wù)渠道。下面介紹政......
多樣性呼叫中心系統(tǒng)平臺方案
呼叫中心是在商業(yè)領(lǐng)域意識到多媒體的好處后，利用集中服務(wù)而產(chǎn)生的最初應(yīng)用之一?？蛻艨梢酝ㄟ^電話、傳真、電子郵件或互聯(lián)網(wǎng)以及視頻手段與......
