多種電話外呼呼叫方式
系統(tǒng)提高多種電話外呼方式,能夠單獨(dú)使用,也能夠綜合應(yīng)用,企業(yè)可以根據(jù)需要合理配置,從而發(fā)揮系統(tǒng)以及座席最大的主動性和工作能力。
免費(fèi)試用支持遠(yuǎn)端座席
座席人員可以不受場地的限制,輕松連接全國分布,解決企業(yè)高成本的分散部署與無法統(tǒng)一監(jiān)管的難題,根據(jù)實(shí)際需要,選擇最合適的辦公地點(diǎn)。
免費(fèi)試用統(tǒng)計分析功能
確保系統(tǒng)能收集和分析來電數(shù)據(jù),并生成詳細(xì)的報告,以監(jiān)控和評估電話銷售團(tuán)隊的績效。這些報告可以包括呼叫量、接通率、轉(zhuǎn)化率、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)。
免費(fèi)試用客戶關(guān)系管理(CRM)集成
將呼叫中心系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)集成,以便代理人能夠訪問客戶的詳細(xì)信息,例如購買歷史、偏好和投訴記錄。這樣,代理人可以提供個性化的銷售和服務(wù),增加客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。
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