融合通信系統(tǒng)作為一種創(chuàng)新的通信模式，正逐漸成為企業(yè)和行業(yè)溝通協(xié)作的核心。它通過整合多種通信手段和信息技術(shù)，為用戶提供了一個(gè)統(tǒng)一的、高效的通信平臺(tái)。
一、終端接入層
移動(dòng)終端：
如智能手機(jī)、公網(wǎng)對(duì)講、智能手電、移動(dòng)調(diào)度臺(tái)、PDA智能終端、平板電腦、車載智能終端等。用戶通過安裝融合通信應(yīng)用程序，可在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或Wi-Fi環(huán)境下實(shí)現(xiàn)語音通話、視頻通話、即時(shí)消息發(fā)送等功能.
桌面終端：
像桌面調(diào)度臺(tái)、桌面視頻終端等，配備較大屏幕和更強(qiáng)處理能力，適合長時(shí)間辦公協(xié)作，可進(jìn)行高清視頻會(huì)議、文件共享和協(xié)同辦公等操作.
專用終端設(shè)備：
在特定行業(yè)和場景中發(fā)揮專業(yè)接入作用。比如醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備，可將患者生命體征數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸給醫(yī)生，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷和監(jiān)護(hù)；工業(yè)領(lǐng)域的傳感器和控制器等設(shè)備，可接入系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)自動(dòng)化控制和遠(yuǎn)程監(jiān)測.
二、傳輸網(wǎng)絡(luò)層
承載網(wǎng)絡(luò)：
可以是多種類型的網(wǎng)絡(luò)，如公共互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（4G/5G等）等，負(fù)責(zé)傳輸融合通信中的各種數(shù)據(jù)，包括語音、視頻、文本等信息 。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：
采用多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來確保數(shù)據(jù)的有效傳輸和交互，如SIP（Session Initiation Protocol，會(huì)話初始協(xié)議）用于會(huì)話的建立、修改和終止，RTP（Real-time Transport Protocol，實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議）用于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸，TCP（Transmission Control Protocol，傳輸控制協(xié)議）和UDP（User Datagram Protocol，用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議）等傳輸層協(xié)議也會(huì)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)特點(diǎn)來選用.
三、控制層
呼叫控制：
負(fù)責(zé)管理和控制通信會(huì)話的建立、拆除和維護(hù)等過程，實(shí)現(xiàn)用戶之間的呼叫連接和通信路徑的建立，包括對(duì)呼叫請(qǐng)求的處理、呼叫狀態(tài)的跟蹤和管理等，如通過SIP服務(wù)器等設(shè)備來完成呼叫控制功能 。
資源管理：
對(duì)系統(tǒng)中的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和分配，如網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器處理能力、存儲(chǔ)資源等，確保資源的合理利用和優(yōu)化配置，以滿足不同用戶和業(yè)務(wù)的需求，保障通信系統(tǒng)的性能和服務(wù)質(zhì)量 。
用戶管理：
負(fù)責(zé)用戶的注冊、認(rèn)證、授權(quán)等管理操作，確保只有合法的用戶能夠接入和使用融合通信系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)用戶的權(quán)限和訪問級(jí)別進(jìn)行控制和管理，實(shí)現(xiàn)不同用戶的差異化服務(wù)和安全訪問.
四、業(yè)務(wù)層
語音通信業(yè)務(wù)：
提供傳統(tǒng)的語音通話功能，支持一對(duì)一、一對(duì)多等多種通話方式，如IP電話、語音對(duì)講等，可實(shí)現(xiàn)清晰、穩(wěn)定的語音通信，滿足用戶的日常溝通需求.
視頻通信業(yè)務(wù)：
支持視頻通話、視頻會(huì)議等功能，通過攝像頭和麥克風(fēng)采集音視頻數(shù)據(jù)，經(jīng)過編碼、傳輸、解碼等處理后，在終端設(shè)備上呈現(xiàn)出高質(zhì)量的視頻畫面和聲音，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程面對(duì)面的交流和協(xié)作，適用于遠(yuǎn)程辦公、在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多種場景.
即時(shí)消息業(yè)務(wù)：
包括文本消息、圖片、文件等的即時(shí)發(fā)送和接收，支持一對(duì)一聊天、群組聊天等功能，方便用戶之間快速傳遞信息和進(jìn)行交流溝通，類似于常見的即時(shí)通訊軟件的功能.
數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù)：
實(shí)現(xiàn)文件、文檔、圖片、視頻等數(shù)據(jù)的共享和傳輸，用戶可以方便地在不同終端之間共享和交換各種數(shù)據(jù)資料，支持在線查看、下載、編輯等操作，提高工作效率和協(xié)作效果.
五、應(yīng)用層
行業(yè)應(yīng)用：
針對(duì)不同的行業(yè)和領(lǐng)域，融合通信系統(tǒng)可定制開發(fā)各種專業(yè)應(yīng)用，如在醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)；在交通行業(yè)的智能交通指揮調(diào)度系統(tǒng)；在能源行業(yè)的遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控和運(yùn)維系統(tǒng)等，滿足特定行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和工作流程，提高行業(yè)的信息化水平和工作效率.
企業(yè)應(yīng)用：
企業(yè)可利用融合通信系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)部的通信和協(xié)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的語音通信、視頻會(huì)議、即時(shí)消息、文件共享等功能，提高企業(yè)內(nèi)部的溝通效率和協(xié)作能力，降低溝通成本，同時(shí)還可與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和信息化管理.
公眾應(yīng)用：
面向普通公眾用戶，提供各種便捷的通信和信息服務(wù)，如社交娛樂應(yīng)用、在線客服應(yīng)用、智能家居控制應(yīng)用等，豐富人們的生活和工作方式，提升用戶的體驗(yàn)和便利性。
