云通話服務(wù)作為一種靈活、高效的通信解決方案，其收費標(biāo)準(zhǔn)多樣化，以適應(yīng)不同用戶的需求和預(yù)算。云通話服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下幾種方式。
一、按通話時長計費
實時音視頻通話、視頻會議、視頻直播連麥等不同場景下，標(biāo)清的收費為0.08元/分鐘/人，高清為0.15元/分鐘/人，超清為0.25元/分鐘/人。
二、按座席數(shù)量和使用時間收費
公有云模式：一般每個座席每月的費用在200元到700元不等。例如合力億捷的營銷版為199元/月/坐席，經(jīng)典版為399元/月/坐席，旗艦版為699元/月/坐席。通常按年付費會有一定優(yōu)惠。
私有云模式：通常是一次性買斷座席費用，每個座席一般在2000元左右，購買規(guī)模增加可能會有折扣。
混合云模式：收費與公有云模式基本相似，同時需考慮本地部署的硬件設(shè)備等少量額外成本，一般在幾千元上下浮動。
三、增值服務(wù)收費
定制功能開發(fā)：如果企業(yè)需要特殊的定制功能，收費根據(jù)定制的復(fù)雜程度和工作量而定，可能在數(shù)千元到數(shù)萬元甚至更高。
智能客服等附加功能：一些高級的功能模塊，如智能客服、語音識別、智能質(zhì)檢等，單獨使用這些功能可能每月需要額外支付幾十元到幾百元不等的費用。
四、一次性收費
系統(tǒng)定制和部署費用：若企業(yè)業(yè)務(wù)流程特殊，需對云電話總機系統(tǒng)進行深度定制和部署，服務(wù)商將收取一次性的系統(tǒng)定制和部署費用，金額根據(jù)定制需求和難度而定，可能在數(shù)萬元甚至更高。
培訓(xùn)費用：對于初次使用云電話總機系統(tǒng)的企業(yè)，服務(wù)商可能會提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)費用可能一次性收取，也可能包含在系統(tǒng)整體費用中。
五、套餐收費
部分云電話總機系統(tǒng)提供商推出套餐服務(wù)，例如每月包含一定通話時長的套餐，常見的套餐價格及包含的通話時長如下：
每個分機月租50元，送250分鐘國內(nèi)主叫，超出后按特定單價計費。
每個分機月租100元，送1000分鐘國內(nèi)主叫電話，超出后每分鐘0.1元。
每個分機月租200元，送2500分鐘國內(nèi)主叫，超出后每分鐘的費用較低。
